FORUM POUR LA RECHERCHE ET LE DÉVELOPPEMENT DES SERVICES POSTAUX AFRICAINS
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Transformation des organisations


Présentation

Le rythme des transformations des entreprises postales s’accélère (environnement, technologie, business model, positionnement) ce qui les oblige à repenser leur organisation et leurs modes de fonctionnement.

Cela peut se traduire par des projets de développement (nouveaux métiers, opportunités liées au digital, acquisition,) ou de rationalisation (restructuration, baisse d’activité, …).

L’enjeu est de maîtriser les différentes dimensions des grandes transformations (organisation, processus, humain, outils, …), de sécuriser les phases de mise en œuvre et d’accélérer le changement.

Savoir-faire

Alignement de l’organisation sur la stratégie de l’entreprise
  • Organisation détaillée cible
  • Définition des scénarios de bascule

Adaptation des modèles de gouvernance et des systèmes de pilotage

Dimensionnement des activités clés

Sécurisation des phases de mise en œuvre
  • Appui opérationnel
  • Pilotage
  • Mobilisation des équipes

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